以下手写和课程顾问口头承诺无效
兹就会员加入趁东风学数学学习系统，并于会籍有效期限内，依据本合同书所订的条款接受网络课程的教学服务，双方同意就相关合同内容约定如下:
使用义务与责任
会员使用本平台相关服务前，须自行配备上网所需之各项计算机软硬件设备，并负担连接因特网及电话等相关费用使用网站服务应遵守中国及会员联机所在地相关法令及因特网之国际使用惯例与礼节，并不得侵害任何第三人之权益。
系统安装及提供
本平台于合同有效期限内，应提供会员在线系统之使用安装及该系统维护服务，使会员得以正常使用在线学习系统。如系会员个人计算机之软硬件或电信业者因特网系统等障碍因素则不在本校提供维护服务范围之内。会员亦不得以网络带宽、其它环境或会员个人因素，致使其学习质量不佳时，向本校要求或主张任何之权益。
禁止行为
下列行为系本平台网站及在线学习及咨询服务禁止之行为，但不以这些行为为限；会员如有不当行为或违反相关服务条款时，本校视违反情节轻重或影响大小，而予以暂停或撤销其会籍，会员除不得要求退还未使用课时数之费用外，本校并保留该损害赔偿之请求权利。
一、利用在线视频系统施行:暴露、猥亵、性暗示或其它不雅或足以影响本校教学及咨询服务进行之行为。
二、利用在线系统进行言语或文字骚扰、谩骂攻击，或其它不受欢迎之行为。
三、通过文件传输软件，发送非法软件或具破坏或影响他人权益之情形。
四、在教学及咨询进行中或服务系统上，有销售营利、政治目的、宗教宣扬或其它与课程内容无关之行为。
五、有偿或无偿私自提供账号、密码予他人使用本校服务项目。
六、会员上课及咨询之课程内容与教材相关权利属于本平台所有，会员不得擅将教学及咨询课程之录音、录像或教材内容，公开播放或销售。
七、其它经由本校经营者认定之不当行为。
退款
一、消费者权益
趁东风平台按照国家消费者权益保护法的规定，在遵守7天无理由退款的承诺的基础上，追加承诺15天无理由退款服务，在无理由退款期间，会员均可提出退款请求，趁东风平台在扣除已进行的课时费用、教材费用和相应的税费、手续费后，剩余部分在用户提出退款申请15个工作日内，退款返还客户。
二、课时中退费
学员在学习过程中因病等正当理由不能坚持学习要求退学，按以下标准办理退费：
扣除已经进行的课时费用、寄送的材料费用及产生相应手续费等后，核退剩余课时全部费用；
三、 因自然灾害等不可抗力造成合同终止的，按实际学习时间核退剩余课时费。
四、学员要求退费，应由学员本人（未成年人的监护人）提交书面申请，说明理由。
五、在收到学员退学申请后3个工作日内通知申请人是否退费，不予退费的，应当书面说明理由。趁东风平台在扣除已进行的课时费用、材料费用和相应产生的手续费后，退款返还学员，退费手续在学员提出退费之日起15个工作日内办结。
会员须知:
本会员了解并同意会员进行在线课程学习，是依会员个人需求将课时数与时间搭配，并已预留相当时间供弹性调整，会员购买前应详细评估判断，选择最合适自己方案及期限。因此视为会员同意本合同之服务期及会籍，不得延期。
本会员已了解并同意于合同有效期内，无论课时数使用之情形如何，合同时间与课时数等同重要合同期满或虽未期满或终止但课时数于期限内使用完毕时，本校对于会员之服务即视为终止，会员不得再有所主张或请求。
本校若有赠送会员课程课时数，需以课程课时数使用完毕且合同未到期时方始生效，若会员有提前解除或终止合同，不得请求给付赠予课时数或请求以之折换其他课程。
双方同意本约内容之全部或部分判定无效时，并未影响合同其它条款之效力。为免生争议及认定上之歧异，任何口头非文字载明之承诺、条件，均视为无效约定。
就本约未尽事宜，双方同意依本校内部或网站上有关之公告、说明、服务条款补充，并依法律与其它相关法令解释并适用之。